Künstliche Intelligenz am Arbeitsplatz ist längst kein Zukunftsthema mehr, sondern Alltag in Millionen Büros. Jetzt legt ausgerechnet der Hersteller selbst nach: OpenAI veröffentlicht Daten darüber, wofür Menschen ChatGPT bei der Arbeit tatsächlich einsetzen. Der Blick in die eigene Nutzungsstatistik soll zeigen, wie sich die Rolle des Chatbots im Berufsleben verschiebt – vom Schreibhelfer zum Werkzeug für ganz unterschiedliche Tätigkeiten.

Im Blogbeitrag mit dem Titel „ChatGPT's expanding world of work" verweist OpenAI auf ein Datenprojekt namens OpenAI Signals. Dieses erfasst nach Unternehmensangaben 165 verschiedene Arbeitstätigkeiten in knapp 100 Ländern. Ziel ist es, nachzuzeichnen, wie die Nutzung des Chatbots über die Zeit variiert und welche Aufgaben Menschen ihm im Beruf anvertrauen. Welche Tätigkeiten konkret ganz oben auf der Liste stehen und wie die Verteilung zwischen den Ländern aussieht, geht aus dem vorliegenden Material nicht hervor – OpenAI kündigt im Beitrag lediglich an, diese Daten zugänglich zu machen.

Der Zeitpunkt ist bemerkenswert. Seit dem Start von ChatGPT ist die Diskussion um die Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt kaum verstummt: Wird KI ganze Berufsgruppen verdrängen, oder entsteht eher eine Art unsichtbarer Assistent im Hintergrund? Bislang stützten sich solche Debatten vor allem auf Umfragen, Hochrechnungen und Einzelberichte. OpenAI selbst sitzt auf einem der grössten Datenschätze zu dieser Frage – nämlich den eigenen Nutzungsmustern. Dass das Unternehmen nun ausgewählte Signale veröffentlicht, verschiebt die Diskussion: Statt zu spekulieren, was Menschen vielleicht mit ChatGPT tun, kann man es anhand realer Nutzung einordnen. Zugleich ist es ein PR-Werkzeug. Wer die Daten zur eigenen Verbreitung liefert, bestimmt mit, welches Bild von „KI bei der Arbeit" sich festsetzt. Für Arbeitgeber, Betriebsräte und Weiterbildungsanbieter sind solche Zahlen trotzdem wertvoll, weil sie zeigen, wo der Chatbot bereits eingezogen ist und wo nicht.

Vieles bleibt allerdings offen. Das Material nennt weder, welche Branchen oder Berufe besonders stark vertreten sind, noch wie OpenAI die 165 Tätigkeiten überhaupt definiert und zuordnet. Unklar ist auch, ob die Daten Geschäftskunden, Privatnutzer oder beide umfassen und wie der Datenschutz gewährleistet wird – ein heikler Punkt, wenn Nutzungsinhalte aus Firmenchats ausgewertet werden. Ebenfalls nicht im Material belegt ist, wie repräsentativ die Stichprobe aus rund 100 Ländern ist: Länder mit vielen zahlenden Kunden dürften überproportional vertreten sein, was ein verzerrtes Bild der globalen Arbeitswelt ergeben kann. Wer die Zahlen zitiert, sollte also im Kopf behalten, dass sie zuerst die ChatGPT-Nutzerschaft abbilden, nicht die arbeitende Bevölkerung insgesamt.

Spannend wird in den kommenden Wochen vor allem, ob unabhängige Forscherinnen und Forscher Zugriff auf die Rohdaten bekommen oder nur auf aufbereitete Auszüge. Davon hängt ab, ob OpenAI Signals ein ernstzunehmendes Instrument für Arbeitsmarktforschung wird – oder ein elegantes Marketingformat, das die Erzählung vom unverzichtbaren KI-Assistenten stützt. Lesenswert bleibt der Datensatz in beiden Fällen, nur eben mit unterschiedlicher Brille.